Rethink by ESIC | Búsqueda

1. Director de personas 2. Transformación en interacción y liderazgo 3. Cambio radical en el desarrollo de equipos 4. Cuidar en vez de retener y otros conceptos asociados al cargo 5. Hacia un modelo de liderazgo ético 6. Convierte a todos los profesionales en fans de la compañía 7. Descubre las motivaciones de los trabajadores 8. Sé conductor de la felicidad de las personas.  

1. Utiliza las KPIs que ya tienes 2. Integra las Redes Sociales en el proceso habitual 3. Integra tecnología de forma faseada 4. Forma a tu equipo 5. Prepárate para lo peor, pero no tengas miedo 6. Personaliza las conversaciones 7. Fomenta el autoservicio 8. Cuéntaselo al resto de la compañía Infórmate del Máster en Digital Customer Management de ICEMD aquí

Muchos de estos proyectos nacen de la necesidad de dar un paso adelante en lo que es el canal de venta digital, dado que muchos players tenían su comercio online porque “había que estar en online” al igual que todavía se escucha en ciertos entornos, “hay que tener un programa de fidelización porque todos lo tienen”. Este paso adelante supone dos grandes retos de optimización tanto para el CMO como para el eCommerce Manager: – Optimizar las inversiones en generación de tráfico – Optimizar la conversión en el site

1. Atraer consumidores y clientes con un contenido relevante 2. Conseguir que gran parte del tráfico se dé de alta en nuestra base de datos 3. ¿Qué herramientas tecnológicas necesitamos? 4. Invertir en Publicidad Programática 5. Unificar toda la empresa en torno al customer experience Descubre más acerca de estos retos decargando la infografía. Consulta información sobre el Máster en Marketing  Digital de ICEMD aquí