Rethink by ESIC | #Digital Business

El mundo actual se caracteriza porque las empresas se desenvuelven en distintas jurisdicciones, con múltiples medios de comunicación y redes sociales que permiten establecer comunicaciones de manera inmediata. Esto genera innumerables interrelaciones y un vasto intercambio de información. Al igual que con los constantes cambios legislativos y regulatorios, se expone a las organizaciones a eventos que es posible le impacten negativamente en sus objetivos de negocio, y que pueden traerle consecuencias legales, en su patrimonio o en su reputación.

Resulta una obviedad que las habilidades técnicas y el dominio de las redes sociales son requisitos imprescindibles para el profesional actual que quiera trabajar en un entorno digital.

“If you want to flow drink water, but most of all… be water, my friend”. Bruce Lee. A él me remito hablando de transformación digital. Hay que comenzar por beber digital

Empecemos por la denominación: Director de Personas   El nuevo paradigma de las tecnologías de la información y comunicación ha transformado el rol del Director de Personas. Ahora es una nueva posición que impacta en todos los stakeholders: personas, clientes y sociedad.2. Transformación en interacción y liderazgo. El impacto de la tecnología y la diversidad cultural, generacional y de género exigen unas nuevas competencias.3. Cambio radical en el desarrollo de equipos.

Con el objetivo de dar visibilidad y premiar los proyectos empresariales más innovadores en el ámbito digital, la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital) celebró el pasado 20 de noviembre una nueva edición de los premios EEC Launch. Pepa y Miguel -ambos alumnos del Máster en Digital Business de Málaga- fueron los afortunados ganadores de 2.500 euros con su proyecto Bugaloop. Orgullosos de nuestros alumnos, no hemos podido dejar escapar la oportunidad de entrevistarles ?

Desde finales de la década de los 90, con el desarrollo de las telecomunicaciones móviles y fijas, comenzó a crecer un gran número de compañías de base tecnológica e innovadora que, sirviéndose de estos desarrollos, crearon múltiples modelos de negocio. Si bien a principios del nuevo milenio se experimentó una gran burbuja, que estalló en la cara de inversores y usuarios, tras un período de adaptación y en el amparo de una nueva generación de consumidores, nos encontramos inmersos en una verdadera época de impulso y consolidación del fenómeno start up.

Uno de los mayores errores que suele cometer una empresa digital en su estrategia de marketing es la búsqueda de resultados inmediatos. Y, si no funciona, pues a otra cosa. Otro de los problemas reside en por dónde empezar: no se trata de hacer un plan, se trata de realizar un proyecto que recoja diferentes focos de trabajo. A continuación, detallaré los 5 ejes que considero vitales, donde poner empeño y recursos para lograr una óptima evolución y conseguir objetivos en cualquier empresa digital.

La transformación digital no se queda solo en la metamorfosis del negocio tradicional al online: la auténtica transformación ha llegado con el cambio del comportamiento de los consumidores hacia las empresas. Como vamos a ir comprobando a lo largo de este post, actualmente el mejor socio tecnológico son las personas, tanto tus clientes como el equipo humano que forma el proyecto.

Cuando me preguntan ¿Qué es Design Thinking? me gusta explicar que va más allá de una metodología, herramientas o forma de trabajar: es un cambio de mentalidad, el cual genera un profundo cambio cultural dentro de las empresas y produce un impacto visible en los resultados económico-financieros de las compañías que lo utilizan. Solo hay que mirar el crecimiento, año tras año y de forma sostenida en el tiempo, de las cotizaciones y valoraciones bursátiles de las empresas que aplican el Design Thinking y que tienen en su ADN el diseño.

En los últimos años, estamos asistiendo a la constante incorporación en nuestro vocabulario del día a día de una serie de palabras que hace una década no teníamos siquiera en mente. No solo eso: estas palabras se están incorporando al ritmo al que las tecnologías que están detrás de las mismas se incorporan también dentro de nuestro quehacer diario, tecnologías relacionadas con la digitalización de empresas, entre otros ámbitos.