Alcance del color y su importancia en el marketing
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- Septiembre 2021
- Date of publication
- Septiembre 2021
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Profesor de Marketing en ESIC y en Esumer (Colombia). Licenciado en Economía; Máster en Dirección de Marketing y Diplomado en Pedagogía y Didáctica de la Educación Superior. Director de Sinaia Marketing. Premio al Mejor Blog de Marketing en español 2014.
Los colores rodean nuestra vida y son capaces de generar sensaciones, percepciones y estados emocionales que pueden condicionar nuestras conductas.
En marketing, el color es un lenguaje que comunica y que forma parte de la conceptualización estratégica de una marca y su territorio.
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Se dice que el color no es un concepto objetivo, sino una creación subjetiva. Esta frase define perfectamente el alcance del color y su importancia dentro de los procesos de marketing.
Utilizado por infinitas culturas a lo largo de la historia, el color ha sido un vehículo de comunicación emocional de primer nivel. Sin duda, un color puede provocar un estado emocional concreto en un momento específico. Este hecho es importantísimo en la conceptualización estratégica de marketing.
Muchas marcas han utilizado y utilizan esta herramienta para comunicar más allá de lo específico. La idea es crear vínculos con su público objetivo gracias a este elemento que genera un vínculo intenso, recordable y que favorece la identificación de la marca o producto en un contexto concreto. En este sentido, la psicología del color hace referencia al estudio de los tonos como determinante del comportamiento humano.
Otra contundente afirmación que nos da pistas acerca del efecto que tienen los colores en el marketing es que el color influye en las percepciones que no son obvias.
Impacto del color según la cultura
Sin duda, los colores pueden estimular la química de nuestro cerebro y provocar estados emocionales en función de ellos, aunque el consumidor siempre mira el color de manera prospectiva según sus preferencias. La cultura y el estilo de vida tienen mucho que decir al respecto. Teniendo esto en cuenta, desde el punto de vista de marketing, debemos plantearnos cuáles son las formas en que los colores pueden influenciar.
El significado de los colores, por tanto, varía entre las diferentes culturas y esto, desde el punto de vista estratégico, es un factor clave. Cuando hablamos de marketing internacional, debemos tener un control total sobre este concepto, ya que equivocarse en el uso de un color en una cultura que lo interpreta de manera diferente a la nuestra puede ser un error fatal que marcará para siempre a la empresa en cuestión. Este gráfico es una fantástica manera de resumir la importancia de la cultura cuando hablamos del lenguaje del color.
Fuente: https://getuplift.co/color-psychology-guide/#What-color-psychology-really-means
Como ejemplo, podríamos citar que el color blanco está asociado en la cultura europea a la pureza y la pulcritud, mientras que en la cultura china está asociado a la muerte. Una gran diferencia, sin duda.
Asociación del color a una marca o producto
Al cerebro humano le gusta enfocarse en marcas que son inmediatamente reconocibles por un color; lo mismo ocurre con los productos. Por ello, el uso del color como lenguaje es muy común en sectores como el de la alimentación o la restauración, entre otros. Todos recordamos marcas que ineludiblemente están casadas con un color específico que ejerce una exigente influencia en todo su concepto.
Veamos algunos colores y su significado en nuestra cultura (recuerda que este significado es variable en otras culturas como hemos visto antes).
Blanco
Puede proyectar inocencia, pureza, simplicidad, claridad, sinceridad o sofisticación, por ejemplo. Es un color atemporal y se dice hace referencia al origen de las cosas.
Negro
Uno de los colores más deseados y enigmáticos, relacionado con el poder y la elegancia. Su fortaleza puede dominar sobre la aplicación de otros colores junto a el. Está muy relacionado con lo gourmet o lo premium.
Rojo
Su poder de captar la atención es tan positivo (por su relación con lo pasional o con el amor) como negativo, ya que también puede proyectar una sensación de peligro.
Azul
Sin duda, uno de los colores más utilizados en el diseño de productos. Proyecta estados emocionales como confianza, seguridad y tranquilidad. Su variedad de tonalidades puede hacer variar el concepto emocional y, mientras que los tonos claros proyectan calma, los oscuros transmiten una sensación de seguridad.
Verde
La obviedad apunta a su relación directa con la naturaleza, por lo que tradicionalmente se ha asociado a productos del ámbito bío u orgánico.
Amarillo
Sin duda es un color atrevido y arriesgado, que se relaciona con la inteligencia, aunque también con la riqueza o la opulencia. El amarillo transmite alegría y optimismo.
Como podemos imaginar, las opciones de color son infinitas y su aplicación estratégica en marcas y productos abre un impresionante abanico de posibilidades.
Para finalizar, quiero hacer una recomendación imprescindible para todo buen profesional del marketing: el maravilloso libro de Eva Heller titulado Psicología del color, un manual de gran valor en el que se describen con enorme detalle todas las aplicaciones de color con significado específico.
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