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Estrategias de penetración de mercados: tipos y ejemplos

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  • Septiembre 2023
  • Date of publication
  • Septiembre 2023
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ESIC Business & Marketing School

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Cada año, las empresas desarrollan estrategias y tácticas para aumentar sus ventas en los mercados que operan y, por qué no, en otros nuevos. Para conseguir esto, se desarrollan estrategias de penetración de mercados. ¿Quieres conocer qué tipos hay y algunos ejemplos?   

¿Qué son las estrategias de penetración de mercados?

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Las estrategias de penetración de mercados son enfoques utilizados por las empresas para ingresar y ganar cuota de mercado en un segmento específico. Estas estrategias se centran en aumentar las ventas de productos o servicios existentes en diferentes mercados. 

Tipos y ejemplos de estrategias de penetración de mercados

Algunos tipos de estrategias de penetración de mercados comunes y ejemplos de cada una, pueden ser los siguientes:  

Reducción de precios

Esta estrategia implica reducir el precio de los productos o servicios para atraer a nuevos clientes y aumentar la demanda.

Ejemplo: Una empresa de telefonía móvil reduce temporalmente el precio de sus planes de datos y minutos para atraer a más clientes y competir con otras compañías del sector.

Campañas publicitarias y promociones

Aumentar la inversión en publicidad y promociones para dar a conocer los productos y generar un mayor interés en el mercado.

Ejemplo: Una cadena de restaurantes lanza una campaña publicitaria nacional para promocionar un nuevo menú de comida saludable y atraer a más clientes.

Expansión de canales de distribución

Buscar nuevos canales o formas de llegar a los clientes, aumentando la disponibilidad y accesibilidad de los productos.

Ejemplo: Una empresa de dispositivos electrónicos comienza a vender sus productos a través de una tienda online además de sus tiendas físicas con el objetivo de llegar a un público más amplio.

Mejora del producto o servicio

Realizar mejoras significativas en tu oferta comercial para atraer a los clientes y ser más competitivo. 

Ejemplo: Un fabricante de automóviles actualiza el modelo de un vehículo muy vendido con nuevas características de seguridad y comodidad para mantener su posición en el mercado.

Ampliación de la cartera productos

Introducir nuevas variantes o extensiones de la línea de productos existente para satisfacer diferentes necesidades de los clientes.

Ejemplo: Una empresa de productos lácteos lanza una línea de yogures con nuevos sabores y tamaños para atraer a diferentes segmentos de consumidores.

Programas de fidelización y recompensas

Implementar programas para recompensar a los clientes leales y fomentar la repetición de compras.

Ejemplo: Una cadena de supermercados presenta un programa de tarjetas de fidelización que ofrece descuentos y puntos acumulables para canjear por productos gratuitos o descuentos futuros.

Alianzas estratégicas

Colaborar con otras empresas para aprovechar sinergias y expandir la base de clientes.

Ejemplo: Una empresa de software se asocia con un fabricante de hardware para preinstalar su software en los dispositivos de la compañía de hardware, aumentando así su exposición a nuevos usuarios.

Estas son solo algunas de las estrategias de penetración de mercado, pero hay muchas más. Es importante mencionar que las empresas elijan la estrategia adecuada según su situación y objetivos específicos, ya que cada mercado es único y presenta desafíos distintos. 

Empresas que han implementado una estrategia de penetración de mercado con éxito

Por último, existen muchos casos reales de éxito en implementar una buena estrategia de penetración de mercado como, por ejemplo: 

  • Apple con el iPod: Cuando Apple lanzó el iPod, aplicó una estrategia de penetración de mercado al establecer alianzas con sellos discográficos y artistas para ofrecer una amplia biblioteca de música online a través de iTunes. Además, el iPod se posicionó como un dispositivo elegante y fácil de usar. Con una agresiva campaña de marketing y una experiencia de usuario excepcional, Apple logró dominar el mercado de reproductores de música portátiles y crear una base sólida de clientes para futuros productos.
  • Amazon Prime: Amazon implementó una estrategia de penetración de mercado con su servicio de suscripción "Amazon Prime". Al ofrecer envíos rápidos y gratuitos, así como otros beneficios, la empresa buscó aumentar la lealtad de los clientes y fomentar la repetición de compras. Esta estrategia fue muy exitosa, ya que los miembros de Amazon Prime tienden a gastar más y realizar compras más frecuentes en comparación con los no miembros.
  • Google en el mercado de motores de búsqueda: Google aplicó una estrategia de penetración de mercado al ofrecer un motor de búsqueda rápido y fácil de usar de forma gratuita. Al ganar la atención de los usuarios con un producto mejor, Google obtuvo una cuota de mercado significativa y, posteriormente, logró monetizar su éxito gracias a la publicidad online.

Os recomendamos que no dejéis de actualizaros en las últimas tendencias y adquiráis los conocimientos adecuados sobre estrategias de penetración de mercados. Os invito a que miréis detenidamente el Executive Master Business Administration [EMBA].

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