Máster en Dirección de Marketing Turístico
Especialízate en marketing y comunicación de turismo de lujo con el máster en Dirección de Marketing Turístico.
Nuestro programa está especializado y orientado para que te formes en marketing y comunicación en la industria del turismo con especial foco en el segmento del lujo. Estudiarás contenidos actuales orientados a su aplicación práctica, ya sea en los departamentos de comunicación y marketing de los hoteles de lujo o en agencias de comunicación especializadas en turismo de lujo, comunidades autónomas que quieran potenciar esta modalidad de turismo, ciudades, etc. El máster te ofrece una profunda visión y un estudio actual del segmento del turismo de lujo y de la importancia de la marca. El programa incluye asignaturas de marketing, comunicación, organización de eventos, protocolo y relaciones públicas internacionales, marketing digital, medios sociales, sostenibilidad, gastronomía, turismo de salud, cruceros y yates de lujo, diseño de hoteles de lujo, etc.
Master's Degree in Lifelong Learning from ESIC University
Una vez que finalices el programa, podrás obtener el título de Máster de Formación Permanente en Marketing Turístico de Lujo expedido por ESIC University.
- Executive
Language:
SpanishOn-site
Available locations
- Madrid
¿POR QUÉ ESTUDIAR MARKETING Y COMUNICACIÓN DE TURISMO DE LUJO?
El segmento turístico del lujo es uno de los sectores de mayor crecimiento y los hoteles y las agencias demandan especialistas en marketing y comunicación con una visión internacional, disposición a la innovación y capacidad creativa.
VISIÓN GLOBAL
El programa permite obtener desde el comienzo una visión de conjunto de la industria del turismo y especialmente del segmento del turismo de lujo, analizando los actuales retos del sector y evaluando estrategias específicas y tendencias de las empresas, hoteles de lujo, agencias especializadas en gestión y personalización de los viajes de lujo de todo tipo, agencias de comunicación de turismo de lujo, relaciones públicas, eventos, etc. También se estudia la importancia de la sostenibilidad y los nuevos procesos de innovación, así como el diseño de experiencias, el turismo de salud y wellness, los cruceros, la gastronomía y las compras de marcas de lujo.
POLIVALENCIA
Se da una importancia estratégica a la excelencia de la marca y a su narrativa: destinos, hoteles, experiencias, etc. El conocimiento del cliente y la comunicación hoy día serían imposible sin tener en cuenta todos los cambios que se han producido en el ámbito digital y en los medios sociales, así como en los destinos de lujo preferentes. También se trata en profundidad la transformación digital que se ha producido en algunas ciudades y la importancia de la organización de eventos.
ESCENARIO GLOBAL
Se analizan la capacidad de adaptación al cambio en un escenario global y la adquisición de habilidades y competencias que todo experto en comunicación debe tener.
Why ESIC?
En ESIC sabemos que la mejor forma de aprender es de forma práctica. Por ello, nuestro programa está diseñado en base a herramientas, talleres, casos reales y uso de licencias para que accedas al mercado laboral con la mayor preparación posible. Nuestro Máster en Marketing Turístico de Lujo destaca por:
Escuela de Negocios especializada en Marketing y comunicación con más de 50 años de experiencia en innovación docente.
Importantes medios de comunicación nacionales e internacionales, así como otras instituciones de prestigio, han reconocido la calidad de los programas de ESIC, premiando su liderazgo y situándolo en las primeras posiciones de múltiples rankings.
Primeras posiciones en Rankings internacionales. Másteres acreditados y certificados internacionalmente.
El Máster en Dirección de Marketing Turístico con especialización en turismo de lujo, es el único programa especializado en marketing y comunicación de turismo de lujo que hay en España.
El Máster en Dirección de Marketing turístico con especialización en turismo de lujo, es un programa impartido por un profesorado cualificado y muy especializado, de excelente perfil académico, probada experiencia docente y reconocida trayectoria profesional
Elevado número de actividades donde ESIC Business & Marketing School cuenta con la presencia de relevantes miembros de la empresa: conferencias, foros, masterclass, practice days, etc.
Más de 66.000 antiguos alumnos avalan ESIC Business & Marketing School.
Escuela de Negocios especializada en Marketing y comunicación con más de 50 años de experiencia en innovación docente.
Importantes medios de comunicación nacionales e internacionales, así como otras instituciones de prestigio, han reconocido la calidad de los programas de ESIC, premiando su liderazgo y situándolo en las primeras posiciones de múltiples rankings.
Primeras posiciones en Rankings internacionales. Másteres acreditados y certificados internacionalmente.
El Máster en Dirección de Marketing Turístico con especialización en turismo de lujo, es el único programa especializado en marketing y comunicación de turismo de lujo que hay en España.
El Máster en Dirección de Marketing turístico con especialización en turismo de lujo, es un programa impartido por un profesorado cualificado y muy especializado, de excelente perfil académico, probada experiencia docente y reconocida trayectoria profesional
Elevado número de actividades donde ESIC Business & Marketing School cuenta con la presencia de relevantes miembros de la empresa: conferencias, foros, masterclass, practice days, etc.
Más de 66.000 antiguos alumnos avalan ESIC Business & Marketing School.
El programa incluye un BST de 5 días de duración en el EHL de Lausanne, en Suiza, donde podrás sumergirte en un curso especializado de Hospitality excellence in the luxury tourism, en un entorno internacional.
Rankings and accreditations
YESTERDAY, TODAY, ALWAYS
#1
SPAIN
Leaders in marketing master's degrees according to El Mundo
#3
SPAIN
ESIC on the podium of best business schools for recent graduates and young professionals
#34
EUROPE
ESIC in the top European ranking for marketing programs
#49
WORLD
Best marketing school based on feedback from alumni, students and employers
ESIC ACCREDITATIONS
More than 55 years of history mean that we have institutional agreements and collaborations that recognize our quality as a business school. These are our accreditations:
ASSOCIATION OF MBAS
The international impartial authority
on postgraduate business education
EFMD Programme Accreditation
The leading international system of quality assessment,
improvement and accreditation of business programmes
National Agency for Quality Assessment and Accreditation (AQA)
Quality Assurance Systems for Centers and Teaching
ASSOCIATION OF MBAS
The international impartial authority
on postgraduate business education
EFMD Programme Accreditation
The leading international system of quality assessment,
improvement and accreditation of business programmes
National Agency for Quality Assessment and Accreditation (AQA)
Quality Assurance Systems for Centers and Teaching
ENTRY PROFILE, WHO IS THE MASTER'S PROGRAM AIMED AT?
El programa está dirigido a todas aquellas personas graduadas, licenciadas o tituladas superiores que deseen emprender una carrera profesional en la industria del turismo y especialmente en el segmento del turismo de lujo con o sin experiencia laboral.
Será imprescindible tener un nivel medio de inglés que capacite para la lectura de la documentación y la comprensión de las ponencias impartidas.
Objetivos del Máster de Formación Permanente en Marketing Turístico de Lujo
Adquirirás una visión holística y conocimientos sobre el sector del turismo, para desarrollar estrategias novedosas de marketing, diseño de experiencias, comunicación y relaciones públicas, y poder ser aplicadas a la empresa y a nuevos proyectos.
Serás capaz de orientar e impulsar la transición a la digitalización y a la innovación en la empresa turística en toda la cadena de valor.
Desarrollarás la capacidad de diseñar una estrategia de marketing y de comunicación para una empresa o proyecto turístico y construir una narrativa visual y escrita.
Serás capaz de emplear las herramientas más modernas tanto en los medios offline como online a la hora de implementar la estrategia. Gestionarás el presupuesto de comunicación y controlar los resultados.
Organizarás eventos para instituciones relacionadas con el turismo de lujo, planificación, presupuesto, producción y seguimiento de los resultados. Realizarás el seguimiento en los medios sociales mediante el empleo de herramientas de análisis web.
Mejorarás la capacidad de comunicación profesional tanto de forma escrita como en público y usarás argumentos fundamentados y claros en proyectos relacionados con el turismo de lujo. Serás capaz de defender convincentemente estrategias para el desarrollo personal y del equipo de trabajo.
MASTER'S ACADEMIC PROGRAM
El programa académico se compone de tres módulos de aprendizaje y un proyecto final. Dentro de cada bloque estudiarás distintas asignaturas que podrán complementarse con talleres, actividades y clases grupales.
Estrategia empresarial y modelos del turismo de lujo
Turismo sostenible
Innovación en el turismo de lujo
Pensamiento crítico
Liderazgo en el sector del lujo
Comunicación en el sector del lujo
Marketing del turismo de lujo y Plan de marketing internacional. Los viajeros del lujo
Metamorfosis digital: la ciudad inteligente y el impacto en la experiencia
Presupuesto de marketing y control de gestión
Revenue Management y sistemas RMS
Introducción al sector del turismo de lujo
La marca como factor estratégico en el turismo de excelencia
Comunicación en el segmento premium y de lujo
Tipología, planificación y diseño del hotel de lujo
Gastronomía, cultura y marcas de lujo
Turismo de salud y Wellness
Medios sociales del turismo de lujo
Marketing del turismo de lujo en entornos digitales
Protocolo y Relaciones públicas internacionales
Organización y planificación de eventos de lujo
At the end of the Master's program, you will present the Master's thesis (TFM), which consists of a group work, with tutorials and a final presentation before an examining board.
*Academic structure subject to change. Some business reality and networking sessions may be delivered in webinars outside of class hours.
PRACTICAL PART
ACTIVIDADES
VISITA EL HOTEL RITZ MANDARIN
La actividad consiste en la visita al hotel Ritz Mandarin y la impartición de algunas explicaciones sobre las instalaciones, el funcionamiento, la comunicación y las relaciones públicas, etc.
VISITA AL HOTEL VILLAMAGNA
La actividad consiste en la visita al hotel Villamagna y la impartición de algunas explicaciones sobre las instalaciones, el funcionamiento, la comunicación y las relaciones públicas, etc.
CASOS GRUPALES
Caso Mónaco
Caso Abadía Retuerta
TOOLS YOU WILL LEARN
These are some of the tools you will work with throughout the course. Not only will you put them into practice in the master's degree, but you will internalize their use so that they become support tools in your working life.
TEACHING METHOD
TRANSFORMATIVE LEARNING BY ESIC
It is an innovative training ecosystem that helps you to deploy your talent to the maximum and thus develop professionally and personally.
In your journey of personal transformation, you will interact with five pillars of support, which underpin your learning experience:
- Business reality brought to the classroom through case studies and practical activities.
- Soft Skills fundamental for your personal and professional development
- An expert teaching and sectorial faculty
- A heterogeneous community of national and international students
- All the areas and services that ESIC puts at your disposal
The Transformative Learning teaching method helps you by implementing innovative active learning methodologies where the teacher puts you at the center of the learning process and guides you towards academic excellence. The objective is for you to acquire competencies through the practical application of knowledge and tools.
The resources you will have at your disposal are:
- Asynchronous support materials, videos, readings, etc.
- Self-evaluation
- Tutored application and feedback
- Practical and experiential activities
- Evaluation system that combines the demonstration of individual and group achievements.
- Supervised final project
Faculty and guest speakers
The essence of our program lies in an exceptional faculty. Our faculty is composed of leading professionals and academics with vast experience in the field of marketing and sales. These experts combine their in-depth theoretical knowledge with solid practical experience, offering students a unique and valuable perspective. In addition, many of our professors hold leadership positions in renowned companies, ensuring a direct connection to the latest industry trends and practices.
Ioana Lazar
Program Director
Professor of Finance, ESIC Business&Marketing School
Rafael Pérez Arroyo
Sonia Prieto Marqués
Enrique Valero
Natalia Bayona
Julio Mangas Cabero
Alicia Parro
Susana Cabello
*Faculty and guest speakers are subject to change.
JOB OPPORTUNITIES
El abanico de puestos a los que permite acceder este programa es amplio y dependerá de tu perfil de entrada y de tu plan de desarrollo a medio plazo. Sin embargo, con independencia del puesto, serás capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones en los departamentos de marketing y de comunicación de hoteles premium y de lujo, agencias de comunicación y relaciones públicas, organización de eventos, departamento de comunicación de compañías de cruceros de lujo, instituciones públicas relacionadas con el turismo de lujo, etc.
- Marketing Management
- Marketing assistant
- Agencias de viajes
- Diseño de experiencias
- Community Manager
- Relaciones públicas internacionales
- Organización de eventos
- Marketing digital y contenidos digitales
PROFESSIONAL DEVELOPMENT UNIT UDP
ESIC's Professional Development Unit is made up of a team of professionals dedicated to boosting your professional career, whether you are studying in the classroom or as an Alumni. You can count on the UDP if you need to enter the world of work, as they have their own employability portal, although they also collaborate with international portals, fairs and employability events.
With almost 4,000 internship offers and more than 2,000 job offers, the UDP has an employability rate of 95% for students advised in the area of Marketing and Sales, or 100% for the area of Communication, among others.
INTERNSHIPS AND COLLABORATING COMPANIES
In the master's degree in digital marketing you will have constant contact with working professionals from pioneering companies, either through workshops or interventions in the program. In addition, if you are looking to complete your training with internships in companies, ESIC offers the possibility of getting in touch with top companies in the sector. Among them we highlight:
EVENTO HOTEL MANDARIN ORIENTAL RITZ
Inmersión en el turismo de lujo en el hotel Mandarín Oriental Ritz Madrid.
En un entorno donde la elegancia y la excelencia son la norma, realizamos un evento que trasciende las convenciones. Elisa Palma, Digital Marketing Manager del Hotel Mandarín Oriental Ritz, es la guía en este viaje donde los asistentes pueden descubrir cómo las redes sociales se convierten en la piedra angular de la estrategia de un hotel de lujo de clase mundial.
Un evento para aprender ejemplos reales, mejores prácticas y secretos mejor guardados detrás de su éxito.
¡Aquí comienza la revolución del marketing turístico de lujo!
EVENTO HOTEL FOUR SEASONS MADRID
Posicionamiento de Four Seasons Madrid, un nuevo hotel de lujo en la ciudad.
Un evento para sumergirse en la elegancia y el encanto de uno de los hoteles más prestigiosos de Madrid con un exclusivo tour por las instalaciones. De la mano de Marta Centeno, directora de Relaciones Públicas y Comunicación del Four Seasons Hotel Madrid, los asistentes descubren todos los insights sobre el posicionamiento de esta icónica marca en el mercado del turismo de lujo.
El evento que te permite descubrir cómo elevar tus habilidades y destacar en el competitivo mundo del turismo de lujo.
¡Inscríbete y vive una experiencia inolvidable!
Non-Curricular International Stay
You can complete an optional international experience that complements your education with an immersion into the world of international business. Explore new cultures while gaining practical knowledge and building a global network. Transform your learning and open doors to unique personal and professional opportunities.
"Understanding today's business environment" | 1 Week
The "Understanding Today's Business Environment" course at Georgetown offers an in-depth exploration of the key issues influencing the contemporary business environment. Designed for professionals seeking to understand the challenges and opportunities in today's business world, this course provides a comprehensive view of the economic, technological, social and political factors shaping business strategies today.
In this non-curricular international experience you will learn about American cultural milestones and current trends in global business management, understand the challenges of a globalized economy and how financial policy underpins it. You will explore the role of artificial intelligence in international business and experience how international financial institutions impact the organic and acquisitive growth remains of the modern enterprise.
*Places subject to availability and destinations subject to change. The amount of the Non-Curricular International Stay is not included in the Master. Prices and conditions on request.
"ESG in the new business era" | 1 Week
During a week-long academic, cultural and corporate experience, you will have the opportunity to delve into the impact of ESG on today's global business agenda. ESG means using environmental, social and governance factors to assess the sustainability of companies and countries. These three factors are considered to best embody the three major challenges facing business and society at large, which now encompass climate change, human rights and legal compliance.
Starting from the broad context of what ESG represents for corporations, customers, financial institutions and investors, the program covers from the strategic perspective of companies incorporating ESG and sustainability, the internal and external communication of ESG commitment and progress, to how corporate policies are defined and led for the company to generate a positive impact in a circular global economy.
With this international non-curricular experience you will understand the global context of ESG and how it differs from the corporate sustainability construct, learn to synthesize how corporate strategy incorporates an ESG-oriented vision and mission. You will be able to define and implement a strategy for internal and external communication of ESG efforts and explore how corporate leadership is put at the service of ESG and sustainability policies.
*Places subject to availability and destinations subject to change. The amount of the Non-Curricular International Stay is not included in the Master. Prices and conditions on request.
"Digital Innovation and Transformation: Estonia's path to the Future" | 1 Week
Estonia's path to the Future is an intensive one-week program designed to explore the latest trends, tools and strategies in the field of digital innovation in an environment of technological ferment. This small Baltic country with just over one million inhabitants decided to take the digital leap and today has become the example to follow for the digital transformation of Europe. During this week, you will have the opportunity to immerse yourself in various aspects of digital transformation, from the conceptualization of innovative ideas to the practical implementation of technological solutions based on visits to Start Ups and academic sessions with experts.
In this international non-curricular experience you will understand the fundamentals of digital innovation and its impact on business and society, explore emerging technologies and their application in problem solving, develop practical skills for the generation and execution of innovative ideas with Start Ups and incubators, and become familiar with agile methodologies and user-centered design approaches. Additionally, you will learn to evaluate the market potential and viability of digital innovations.
*Places subject to availability and destinations subject to change. The amount of the Non-Curricular International Stay is not included in the Master. Prices and conditions on request.
Campus and prices
Máster en Marketing Turístico de Lujo en Madrid
El Máster en Dirección de Marketing Turístico de Madrid se imparte en el campus de ESIC Business & Marketing School. Nuestro campus en Madrid se inauguró en 2021 y cuenta con 36 aulas, un auditorio para 300 personas, 16 salas de trabajo, 5 meeting points, gimnasio, sala de mindfullness, cafetería y mucho más. Nuestras aulas están llenas de alumnos de másteres y postgrados especializados en marketing, management y tecnología. El campus es el lugar idóneo para hacer networking, trabajar en tus ideas y aprender. Pero, sobre todo, es el lugar perfecto para vivir el presente y construir el futuro.
Campus in Madrid
Avenida Juan XXIII 12,
Pozuelo de Alarcón, Madrid
View in Google Maps
ADMISSION PROCESS
We accompany you throughout the whole process, guiding and advising you to choose the best option for your professional career. These are the steps to follow:
1 Application
- Request information through our form.
- A consultant will contact you within 24-48 hours.
- You will have a first contact call and a consultancy will be convened for questions and doubts.
- There is a second call where all your doubts are solved and you are guided in everything you need.
2 Test
- If the program fits you, you proceed to apply.
- You prepare the necessary documentation (such as university degree or certificates).
- You conduct a personal and professional rehearsal.
- You deliver all the documentation.
3 Interview
- Once the documentation is approved, you will be scheduled for an interview with the program director.
- In this interview, you will be able to discuss specifics you want to know about the program, as well as any questions you may have.
4 Enrollment
- After the interview, your consultant will contact you within 24-48 hours to notify you if you have been accepted into the program.
- Once you have been accepted, you have about 5 days to formalize your registration.
- As soon as the registration is completed, you will be given all your access (virtual classroom, e-mail...).
- Of course, our last step is always to congratulate you and wish you to make the most of your training.
SCHOLARSHIPS AND GRANTS
We do not want economic issues to be an obstacle for you to achieve your goals and ensure a training with a future, therefore, we present a wide range of possibilities that will help you in this regard, both the Scholarship Plan that we have developed from ESIC, as well as those that are available to you from different public or private organizations. The scholarships and grants available are as follows:
- - Own scholarships
- - National scholarships
- - International scholarships
- - Mobility grants for international internships
- - Insurance and assistance
FINANCING
ESIC has financing agreements with certain banks under preferential conditions for students enrolled in any of the school's programs. The specific rules and conditions of each of these agreements can be found in the Secretary's Office. ESIC helps you with the financing of your career.
If you live outside of one of the cities where ESIC has a campus, and you are looking for accommodation, we recommend a series of companies and residences dedicated to student housing. Find the one that best suits your needs.
More information
ESIC has partnered with the Flywire platform to accept payments from foreign students from all over the world. You can make your payment easily and securely in your own currency, using local payment methods from the safety and comfort of your home. You will have real-time tracking and multilingual support around the clock.
More informationFREQUENT QUESTIONS
The study grants will be communicated to you during the selection process. Our grants are adapted to each profile and date of enrollment. In addition, you can find out about the scholarships that we have both from ESIC and those offered by other public and private organizations.
Yes, there is a percentage of compulsory attendance in the face-to-face Masters. However, you may have a small percentage of unexcused absences.
Si, las actividades de este programa son visitas al Hotel Ritz Mandarin y al Hotel Villamagna. Estas actividades son obligatorias, ya que es una oportunidad para aprender desde dentro el funcionamiento de la gestión de hoteles de lujo, sus estrategias de comunicación y de relaciones públicas y mucho más.
ESIC AGENDA
Beyond Luxury: Trends and Vision at the Luxury Business Summit event
Workshop Empowering Finance with Artificial Intelligence: Data-Driven Strategic Decisions
CONTENT DESIGNED FOR YOU
In today's business environment, where competition is fierce and customer expectations continue to grow, customer success has become a key element in ensuring the sustainability and growth of organizations.
How many times have we tried to solve a problem by patching it up, without going deep into the real cause, into the root of the problem?
Undoubtedly, JavaScript is one of the most widely used programming languages worldwide. In fact, as early as 2021, according to Genbeta, 14 million programmers were already using it.
How much does a company cost? Undoubtedly, in the financial and business world, the evaluation of an organization is indispensable to determine its real value.
OTHER DEGREES YOU MAY BE INTERESTED IN
MÁSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Y COMUNICACIÓN DE MODA Y LUJO
The MML is a specialized program oriented to train you as a professional in communication and marketing in the fashion and luxury industry.
More informationMASTER'S DEGREE IN DIGITAL MARKETING
The MMD is a marketing program where you will learn in a practical way to manage digital projects that cover critical areas such as digital positioning, data management supported by technology, the strategic use of social networks and E-commerce tending towards omnichannel.
More informationMASTER IN DIGITAL MARKETING
The MDM is an innovative program that is studied 100% in English to strengthen your professional career with an international perspective.
More information