Commercial and Sales, Communications, Strategic, Marketing
Comercial y Ventas, Comportamiento del Consumidor, Digital e Interactivo, Directo, Marketing
1st edition
Antonio Luis Iglesias López Jesús Charlán Hidalgo
El presente caso de estudio sobre el sector del descanso, se desarrolla con un planteamiento retador para las personas lectoras.
El objetivo del presente caso de estudio no es otro que las personas lectoras puedan adquirir información sobre el sector y las empresas del mundo del descanso, para su valoración, que puedan desarrollar su propia estrategia de solución del caso y finalmente poder contrastarla con la opción aportada en la realidad por la empresa líder de dicho sector del descanso en España.
Al inicio se aportan datos e informaciones sobre el mercado del descanso a nivel global, para posteriormente abordar los datos relativos a la estructura de Pikolin que se convertirá en protagonista principal del presente caso de estudio en su parte final.
Una vez que el lector se haya familiarizado con la empresa protagonista, se pasa a plantear un análisis del sector global mundial con los principales retos que las empresas de todo el mundo deben abordar. Una vez planteados estos escenarios presentes y futuros, el caso de estudio solicitará al lector su punto de vista sobre cómo abordar las situaciones y retos referenciadas, y propuestos.
Finalmente, el caso de estudio presentará como la empresa Pikolin ha abordado dichos retos y cómo los ha solucionado en la realidad.
Antonio Luis Iglesias López is a specialist in the area of Supply Chain and Operations. He has developed his career in the commercial distribution sector both from the operational perspective and, subsequently, from the consultancy, and has worked in the optimization and improvement of processes in the different links of the logistics chain. During his professional career he has carried out a large number of designs and implementations of logistics centers, points of sale and improvement processes in the management of different companies with great results in costs and improved customer service.
He has extensive experience in training at national and international level in all links of the supply chain both in official postgraduate programs and in companies. He is professor of Internal Logistics in the Master in Logistics, Transport and Supply Chain Management (LOCS) and Director of Operations at ESIC Business School. He is also the author of the books La cadena de suministro, Manual de logística inversa and Distribución y logística, as well as the case studies Scalpers and La tienda del apicultor.
Blog: logispyme.com/
Licenciado en Grado Oficial en Marketing y Título Superior en Dirección Comercial, por la Rey Juan Carlos I y Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC. Posee el Curso Superior Europeo en Database Marketing y CRM por ICEMD.
En la actualidad es profesor y consultor en ESIC en las áreas de Grado y Executive Education, dirigiendo el Programa Especializado para Product Managers.
Su inicio en el mundo de las ventas y el marketing fue trabajando para empresas consultoras. Fruto de ese aprendizaje fundó Trainers and Partners SL. en el año 2000, empresa consultora especializada en ventas, marketing e investigación de mercados.
Este espíritu emprendedor le ha llevado a fundar, y participar a nivel directivo, en varias empresas más, asumiendo responsabilidades de dirección en ventas y marketing. En la actualidad compagina sus labores académicas en ESIC con las labores profesionales de consultor especializado para diferentes sectores de actividad.
Su último reto profesional consiste en integrar el mundo del marketing y las nuevas tecnologías (Internet) en Dioxinet.com, lanzando el proyecto Culturtickets.com, primer integrador de recursos culturales y museísticos a nivel internacional.
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Cristina López Caro, Miguel Ángel Peña Cerezo, Vicente Ruiz Herrán